食事|朋友圈為何熱衷曬飲品?Facebook專門做了個研究

2017-08-07 09:58    
曬飲料,可能是現在年輕人最熱愛的事之一了。

一杯喜茶的滿杯紅柚、一杯一點點的抹茶拿鐵、一杯星巴克的獨角獸星冰樂,都能成為朋友圈的一條佳作。

為何年輕人熱衷於曬飲料?Facebook的一份報告就此做了分析。

“顏值高!”

“排太久隊覺得不曬很虧。”

“有錢有閑偽中產。”

“居然拍這麼好看,不發太可惜了!”

“新品打卡and炫耀吧。”

為什麼在社交平臺上,人們似乎對奶茶、咖啡、酒都有著極大的執念?不同的人有不同的答案。最近,Facebook的數據分析小組就發佈了一份有趣的數據報告,深度剖析了人們“曬飲料”的行為。

不僅為了打卡炫耀

報告顯示,有1/3的美國人曾有過“曬飲料”的行為——當他們在飯店或者酒吧,他們會使用"#咖啡""#手作啤酒"這樣的標籤,在Facebook或者Instagram上發佈這些飲品的照片以及個人的看法。

1/3這個數字看起來有點高,但事實的確如此。想想你自己發這些社交照片的頻率,再想想人們是怎麼用社交媒體展示他們最好的一面的,那些美妙的經歷通常都是在他們外出遊玩時發生的。

這些發現正是來自於Facebook最新的飲料購買調查報告。在調查過程中,FacebookIQ小組分析了FacebookInstagram上的對話數據,並且採訪了1000位線民。

誠然,1000人只是美國人口中的一個小分子(而且Facebook單單在美國就有2.34億月活用戶),但是,這些數據也足以揭示社交網路中的這種跡象。

報告中還有這些發現:

首先,FacebookInstagram已經成為了“發現飲料”這個過程中最重要的兩個平臺,對於年輕用戶來講尤其如此。“在我們的受訪者中,超過40%的千禧一代表示,在FacebookInstagram上面看照片和視頻,的確幫助他們做出了嘗試新軟飲的決定。”

可以注意到,Facebook在調查發現中特別強調了“軟飲”而不是“飲品”,但毋庸置疑,這個影響在酒精類飲品中也會是相似的。

調查中還提到,73%的受訪者表示,當他們想尋找一款飲品時,他們會使用智能手機來搜索當地的售賣商店。除了上文提及的,1/3的美國人會在飯店和酒吧使用FacebookInstagram50%的人還表示,他們嘗試了家人和朋友poFacebook上的飲品。

20174-5月,在Instagram飲料相關的標籤裏,“#咖啡”、“#酒”躋身了標籤使用頻率的Top5;“#本地飲品”也是這個時間段的Top5之一。

飲料也有四季之分?

Facebook還提到,在一年中,有關飲料的討論是會有一定的變化。

在圖表上可以看到,橫坐標由左至右是1月至12月,在3月之前的冬末時分,喝酒的人數更多,這個數字在情人節達到了峰值;而在3~5月,橫貫整個春天的高人氣飲品是純淨水、果汁和蘇打水,到5月母親節的時候,向來很受歡迎的茶飲又會呈現出更明顯的飲用高峰;到了6~8月的盛夏時節,啤酒、雞尾酒、運動飲料、純淨水還有果汁,都達到了一年中最高的飲用量;當氣候轉涼,咖啡便從8月底開始成為了主力選手,高人氣值會持續整個秋天;而到了年末的節假季,啤酒、蘇打水、雞尾酒、咖啡等都將有明顯的上漲;在冬天,人們還很喜歡喝牛奶,這個特點在聖誕夜尤其明顯。

這樣的趨勢其實是挺明顯的——Facebook發佈了一份補充調查報告,這份報告展示了用戶行為在溫暖的季節是如何變化的,該進程相當的有邏輯性。

但與此同時,更有趣的事是根據Facebook的用戶數據,看看這些趨勢是如何在不同時間變化推進的,因為這有助於採取更好的廣告策略。

另外,在Facebook上,男性和女性對於飲品的討論也是不同的。“比如軟飲,男性會討論一些特定的飲品和品牌,而女性則偏愛討論飲品的香味、成分,還有一些健康相關的話題。而對於酒精飲品,男性多是討論品牌和產品,女性談論的則是那些特別的人和重要的瞬間。”

如何聰明地“深入群眾”

對於市場行銷人員來講,Facebook的這些發現可以有著多層次的應用——當你想要為菜單上增添一道菜品,或者是想為健身房增添一項新服務,你都可以使用如上數據以更好地與目標人群打交道。

這一點非常重要,因為當你的廣告更有針對性、更挖掘到商機,你就越能看到優秀的的廣告效果。所以,要想最大化你的廣告效益,就得專注於目標人群。

在完整的報告中還有很多其他發現,它們看起來都是關於吃吃喝喝的,說實話,這些正是社交媒體飽受詬病的地方——人們總是po他們吃了什麼。但是,這些行為和相應的觀察都可以應用到行銷案例中。所以,對於市場行銷人員來說,以下幾點值得關注:

1. 使用移動端來捕捉消費者。如果能深度理解人們是如何談論和消費飲品的,飲品銷售者的市場將會開闊很多。人們在酒吧、商店、餐廳購買飲品,而電視節目是無法跟著他們出現在這些場所的,但移動端,以及由此衍生出的社交網路上的朋友,是可以做到的。

因此,行銷人員需要用移動端廣告補充電視廣告策略,以便能進入消費者的考慮選項中,同時要能觸及消費者做決定的瞬間,這樣才能在海量的同類商品中脫穎而出。

2. 把握人口統計學的價值。Facebook的用戶及對話數據非常有用,它可以幫助你向正確的人發送正確的消息。

比如我們的數據顯示,男性喜歡討論一個特定的飲品品牌,以及一段經歷中的功能性元素,比如當下他們擁有什麼;而女性則更對細節(飲品裏有什麼)和人(誰在喝,為了誰喝)感興趣。這些細節資訊都有助於打磨資訊傳播,並且幫助進行創意型定位。

3. 創造社交話題,促進產品發展。季節性的消費圖譜和上升的話題趨勢,都有助於打造下一個飲品界的大事件。在我們整理的熱點話題中,自然上升的對話資源可以幫助推動新產品的管道,而季節性的對話趨勢可以揭示推出新產品的最佳時機。

本文源自:全媒派

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