Richtech Robotics Inc. CEO 黄振武演讲摘要

美国已迎来了商用机器人广泛应用的时代

尊敬的各位嘉宾，大家好！很荣幸参加這次行业盛会。我来自拉斯维加的Richtech Robotics Inc。 我們从事机器人研制這一行有七年时间。我們商用机器人产品至今获得了美国许多企业例如谷歌、亚马逊、英伟达等公司的密集使用。在此，今天我想与各位分享的是，美国已进入了商用机器人的应用时代。

为什么這么說？首先，最早、最大的共享经济是从美国走出來的。基层劳动，已不像过去那样，个体劳动者必须在企业顧主的组织下完成。当下通过互联网和共享经济，众多基层劳动者个人通过简易的网络注册，即可轻松获得零工劳动机会；例如Airbnb, Uber, DoorDash等。這些平台已经把大量的零散基层工作机会有效地平均分配给了许许多多的个体劳动者，這個群体在服务业中比较密集；因此令美国服务业缺失了更多的劳动力。另一方面，美国餐饮业一直经受食物成本不断上涨的压力，美国许多餐饮店食物成本超过了20%，甚至25%，更加挤压了盈利空间。

五年前,我們制造机器人時还没有AI的加持，我們是通过机器人视觉训练來完成机器人對环境硬件的识别。随后几年我們加入了人工智能的应用，机器人变得聪明了。我們应用了Nvidia人工智能最新的平台系统，令酒水机器人可以精准识别人类的手臂、肘、肩、头、等身体各部位，从而灵活配合人类的工作指令，与人类工作者交互合作，精准配合，从而很智能地与人类互动协作，高效完成许多必须在固定地点又不断重复动作的枯燥无味的劳动任务。

如果没有AI人工智能的加持，机器人即使做得再像人类形态，也无意义。我們面对AI时代，正面迎接，AI已走进我們生活，不要回避，要主动学习善于应用，让AI赋能商业和生活。
就像昨天ChatGPT又推出4.0 版。週末我和女儿在家里以彩墨作画一幅，問ChatGPT來解释画作的含义。它20秒内就给出一段富于哲理和創意的精彩描述，左边黄色浓墨重彩的是代表东方文化艺术特性，右边蓝色是海洋西方欧洲文化的象征，东西方文化交融，表达了作画者祈求世界和平的美好愿望。我被這個答案震撼到了。人类可以讲述美好的故事，然而在20 秒内创作而讲述出一个故事，非AI莫属。

我們對商用机器人的科技研发有三個理念：
1）机器人外形设计的理念是仿生不仿形。我們的商用机器人robot外形可爱，与人类有形似神似的生动，但又与人类面貌不完全一样，ADAM双臂伸展灵活自如，精准快速，效率远超人类员工。完全人形的robot很大程度上引起人类對机器人的本能恐惧情绪。
2）我們以AI赋能机器人，开创机器人“员工“与顾客互动交流，提升消费体验；机器人与人类工作者交互协作，安全而高效提供商业服务的环境；在餐饮业普遍存在营业周期，有消费高峰及低需期。在繁忙时段，机器人与人类员工交互协同工作，就能高效应对营业高峰的增量，以提升服务效率及质量；也提高企业收益。我們AI加持的商业机器人，以科技赋能服务业，為美国劳动力短缺带来科技解决方案。
3）我們坚持开发在固定工位上工作的商用机器人，而不制造可行走的机器人。首要考虑是从成本上做到我们的科技产品必须是商业可负担的。其次是智能机器人來代替人类员工，去完成许多必须在固定地点、长时间不断重复相同动作、体力密集的枯燥无味的劳动岗位。這类工作岗位在服务业里有很多。通过机器人协作配合，减轻员工的工作强度与压力…

我們已迎来并进入了AI智能机器人的商业应用时代。祝各位行业領先者都能重视和加以善用。让AI赋能餐饮业，机器人成为解决餐飲劳动力短缺的引擎……