餐厅忠诚度应用程序 Blackbird 推出支付网络

忠诚度初创公司Blackbird Labs正在将业务扩展到支付领域。

该公司由Resy and Eater联合创始人Ben Leventhal创立，周二宣布推出Blackbird Pay，这是一个旨在降低餐厅成本并改善客户体验的支付网络。

借助 Blackbird Pay，使用 Blackbird 跟踪和奖励会员的餐厅也将能够使用该软件接受信用卡和借记卡付款以及 Blackbird 的专有数字货币 $FLY。

他们将为每笔交易支付 2% 的固定费用，这是信用卡公司通常收取的费用的低端。

与此同时，客户将能够在用餐期间的任何时候在应用程序内支付账单。他们也可以与党内其他成员分摊账单。

Blackbird 采用了一种独特的方法来提高餐厅忠诚度，客户可以使用一个应用程序在数十家当地餐厅赚取积分和奖励。最重要的是，它已经在多个餐厅中分层了自己的区块链和货币 which are part of a long-term plan to create a “coalition loyalty platform” 。Blackbird 目前在纽约市、洛杉矶、旧金山、亚特兰大、芝加哥和南卡罗来纳州查尔斯顿可用。

当顾客到达参与活动的餐厅时，他们通过将手机轻触到配备近场通信芯片的黑鸟“冰球”来办理入住手续。登记入住可获得免费饮料、独家物品和向餐厅发送消息的能力等福利，以及$FLY。对于使用 Blackbird Pay 的餐厅，电话点击还会开始为该客户进行检查。

在幕后，Blackbird 允许餐厅查看客户资料，这些资料显示了一个人的预期终生价值和用餐历史，运营部门可以使用这些来定制奖励并通常为他们提供更好的体验。

这个想法是为餐厅提供工具，以提高客户频率并帮助他们的业务。

付款一直是Blackbird计划的一部分，Leventhal在接受采访时说。虽然Blackbird Pay并不打算与主要的支付网络竞争或取代主要支付网络，但该公司希望它能随着时间的推移而发展，对餐厅的单位经济产生真正的影响。

“我们坚信，我们可以帮助餐厅以更高效、更具成本效益的方式处理付款和资金，”Leventhal 说。

目前，保持低费用将意味着 Blackbird 将在某些交易中亏损。但从长远来看，该公司喜欢付款对企业的影响。扩大$FLY的使用可能是这一等式的关键。作为一种数字货币，它不需要支付与信用卡相同的处理费用。

“我们当然希望随着时间的推移，消费者越来越多地使用$FLY，”Leventhal说。

Blackbird在知名公司Andreesen Horowitz和Amex Ventures的带领下迅速落后a $24 million investment于去年。从那时起，Blackbird 的餐厅数量增加了十倍，应用程序下载量增长得更快，Leventhal 说。

“我们取得了令人振奋的进展，”他说。但是，“与任何创业公司一样，我们有很多工作要做。

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